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音柱无法正常播报

问题描述:

配置音柱后,告警事件音频未通过音柱播放。

解决办法:

  1. 确保是厂家推荐的音柱产品,并且采购时的音柱软件保本一致。
  2. 确认音柱和盒子处于同一局域网中,检查音柱的IP地址是否正确填入系统中。
  3. 确保音柱的最大音量上限已调至合适水平(可通过终端配置软件调整)。
  4. 检查音柱是否已绑定正确的视频通道算法告警。
  5. 如果问题持续,请联系厂家售后支持。
  6. 删除音柱终端配置里的服务器ip地址